31.5%

Agentic AI年度优先级增长率（830家IT决策者，2026上半年调研）

Futurum Group 1H 2026 Enterprise Software Decision Maker Survey

Agentic AI优先级年增31.5%——Futurum 2026企业IT调研解读

企业AI价值衡量标准正在切换

两年前，企业AI项目的KPI通常是"帮员工节省了多少时间"。2026年的调研告诉我们，这个评判标准已经不够用了。

Futurum Group对830位IT决策者的调研显示，直接财务影响正在取代生产力指标，成为AI投资的核心衡量维度。"收入增长+利润提升"的权重接近翻倍，达到21.7%；生产力指标则从23.8%下滑到18%。这不是一个细微的趋势，而是企业AI需求的根本性转变。

背后的逻辑很直接：第一轮AI部署的任务是"证明AI有用"，效率提升是够的。现在进入第二轮，企业主会问"那利润在哪里"。Agentic AI年增31.5%——正好回答了这个问题。Agent不只是帮人做事更快，而是帮企业做以前做不了的事：7×24小时运营、跨系统自动决策、实时响应而非周度批处理。这才是直接财务回报的来源。

调研里还有一个值得注意的细节：GenAI功能的消费计费偏好升到42.9%，涨了5.3个百分点。固定授权费意味着"买了就要用"，消费计费意味着"用多少付多少"——对AI项目来说，这相当于把技术试错成本从前置变后置，降低了启动门槛。

对走在AI落地路上的企业，这组数据提供了一个有用的参照系：如果你的AI项目今天还只在汇报"节省了X小时工时"，下一步的问题是，这些时间有没有转化成可见的业务产出。效率是手段，财务影响才是目的。这个跃升，需要两件事：把AI接进产生收入的流程，以及建立从AI行为到业务指标的度量链条。